🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD – DIGITALREDECU S.A.S

Última actualización: 06/02/2026
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través de los sitios web:
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• https://shop.digitalred.io
El responsable del tratamiento de los datos es:
Razón Social: DIGITALREDECU S.A.S
RUC: [colocar RUC]
Dirección Legal:
Provincia: Guayas
Cantón: Daule
Ciudad: Daule
Calle: La Joya, Mz 8, Villa 54
Oficina: Guayaquil – Ecuador
Correo de contacto: contacto@digitalred.io

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos datos personales cuando el usuario:
• Realiza una compra en nuestra tienda WooCommerce.
• Se registra como cliente en nuestro sitio.
• Participa en el programa de recompensas por referidos.
• Utiliza formularios de contacto.
• Realiza pagos mediante transferencia bancaria o PayPhone.
Datos que podemos solicitar:
• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección de facturación
• Número de identificación
• Datos de pago
• Datos de cuenta bancaria o PayPhone (para pago de recompensas)
• Historial de compras
• Información técnica de navegación (cookies)

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos recopilados se utilizan para:
• Procesar y gestionar compras de productos digitales.
• Emitir facturación e impuestos aplicables.
• Entregar los productos adquiridos.
• Brindar soporte al cliente.
• Gestionar cuentas de usuario en WooCommerce.
• Administrar el sistema de recompensas por referidos.
• Realizar pagos de beneficios a clientes recomendadores.
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias en Ecuador.

MEDIOS DE PAGO
Nuestra plataforma acepta las siguientes formas de pago:
• Transferencia bancaria
• PayPhone
Para procesar estos pagos con moneda Fiat, se comparten únicamente los datos necesarios con los proveedores de pago, bajo sus propias políticas de privacidad.
• USDT en la cadena de bloques de TRON (TRC-20) y BNB Smart Chain BEP-20

PROGRAMA DE RECOMPENSAS POR REFERIDOS
DIGITALREDECU S.A.S cuenta con un Programa de Recompensas por Referidos, cuyo funcionamiento es el siguiente:
• Los clientes que adquieren un producto pueden recomendarlo a terceros.
• Por cada dos clientes referidos que realicen una compra efectiva, el cliente recomendador recibe una recompensa equivalente al valor del producto recomendado.
• Este programa es totalmente opcional y voluntario.
• No existe obligación de reclutar personas ni de realizar inversiones adicionales.
• No se trata de un sistema multinivel, piramidal ni de redes de mercadeo.
Datos recopilados para este sistema:
• Nombre del cliente recomendador
• Enlace único de referido
• Historial de referidos
• Datos de pago para transferencia de recompensas
Estos datos se utilizan exclusivamente para gestionar y organizar el pago de beneficios correspondientes.

CREACIÓN AUTOMÁTICA DE CUENTAS
Al realizar una compra en WooCommerce:
• Se crea automáticamente una cuenta de usuario para facilitar futuras compras.
• El usuario puede acceder, modificar o eliminar sus datos desde su panel de cliente.

PROTECCIÓN DE DATOS
DIGITALREDECU S.A.S implementa medidas técnicas y administrativas para proteger:
• Accesos no autorizados
• Pérdida de información
• Uso indebido de datos personales
Los datos son almacenados en servidores seguros y tratados con estricta confidencialidad.

USO DE COOKIES
Nuestros sitios web pueden utilizar cookies para:
• Mejorar la experiencia de navegación
• Recordar preferencias del usuario
• Facilitar el funcionamiento de WooCommerce
Actualmente no utilizamos herramientas externas como Google Analytics o Pixel de Facebook. En caso de incorporarlas en el futuro, esta política será actualizada.

DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales
• Rectificarlos
• Solicitar su eliminación
• Oponerse a su tratamiento
Para ejercer estos derechos, puede escribir a:
📧 contacto@digitalred.io

CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:
• Procesar pagos
• Cumplir obligaciones legales
• Proveer servicios contratados

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos serán conservados mientras:
• Exista relación comercial con el cliente
• Sean necesarios para obligaciones legales y tributarias

MODIFICACIONES
DIGITALREDECU S.A.S se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

ACEPTACIÓN
Al utilizar nuestros sitios web y servicios, el usuario acepta expresamente los términos de esta Política de Privacidad.
📩 Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de datos:
Correo: contacto@digitalred.io
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